Áreas de empleo y acompañamiento laboral

Atención de llamadas y registro informático

En Dins Social acompañamos a personas con discapacidad en su acceso a puestos de atención de llamadas en la Comunidad Valenciana, un ámbito que combina comunicación, soporte y gestión administrativa. Estas funciones permiten desarrollar competencias digitales y organizativas en entornos laborales seguros, estructurados y adaptados a las necesidades de cada persona.

Las tareas habituales incluyen la recepción y emisión de llamadas, la resolución básica de consultas, la identificación de solicitudes y el apoyo a diferentes departamentos. Además, impulsamos la formación necesaria para que cada profesional pueda desempeñar un servicio de call center con autonomía, confianza y responsabilidad.

Parte esencial de este ámbito es el registro y gestión de datos, donde las personas participantes aprenden a introducir información, actualizar bases de datos y realizar seguimientos informáticos de manera precisa. Nuestro objetivo es facilitar oportunidades de empleo inclusivas, estables y sostenibles dentro de la Comunidad Valenciana, promoviendo el desarrollo personal y profesional de cada persona.

Si necesitas más información o quieres saber cómo acompañamos este tipo de empleo, estaremos encantados de escucharte.

Entidad de integración social Valencia
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